Notre Politique Qualité Sécurité Environnment

La qualité, notre principale préoccupation

POLITIQUE ET ENGAGEMENTS QUALITE

UMS est spécialisée dans le Transports Terrestre, l’Importation et la distribution de carburant, la Construction de route, et le Supply & Services.

En cohérence avec nos valeurs et nos orientations stratégiques ; dans un contexte évolutif et complexe nous sommes depuis 2013 engagés dans un Système de Management de la Qualité selon le référentiel ISO 9001 pour répondre à la nécessité d’assurer et de renforcer la compétitivité, la fidélisation et la confiance de nos clients.

Pour cette démarche UMS a défini sa stratégie autour des orientations suivantes :

  1. Assurer la fidélisation, la satisfaction de nos clients et le respect des exigences des parties intéressées 
  2. Pérenniser notre position d’« acteur majeur » et améliorer notre productivité
  3. Être reconnue comme une entreprise soucieuse des enjeux Sociaux, Environnementaux et Santé Sécurité au Travail
  4. Assurer la performance et l’amélioration continue du système de management 
  5. Assurer et développer la qualification et l’implication continue du personnel autour des valeurs, des objectifs et de l’expertise d’UMS

Afin de réaliser ces orientations, nous nous engageons à :

  • Respecter toutes les exigences applicables et prédéterminées : légales, réglementaires, contractuelles et celles des parties intéressées
  • Fournir les ressources nécessaires permettant la réalisation des objectifs déterminés et cohérents avec nos orientations et nos valeurs
  • Assurer une communication interne et externe efficace
  • Participer activement à l’amélioration continue du Système de Management de la Qualité

Notre Système de Management doit évoluer en continu afin d’améliorer les compétences, l’efficience et la profitabilité pour capitaliser sur nos expériences et garantir la pérennité de notre Société.

La réussite de notre stratégie passe par la participation active et l’engagement total de l’ensemble du personnel à tous les niveaux de l’organisation.

V04 – Date de revue : 13/02/2020

Président Directeur Général

Fadi Y. Wazni